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P r e sen t a c ión T an to lo sp ro f e s ion a le sde l av en t aquer e a l i z ant a r e a sdep ro spe c c ión (hun ...

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P r e sen t a c ión T an to lo sp ro f e s ion a le sde l av en t aquer e a l i z ant a r e a sdep ro spe c c ión (hun t ing )como lo squeponen m a yo rfo coen l av en t aa lo sc l ien t e sa c tu a le s ( f a rm ing ) ,t ienenunob je t i vocomún ,ye se ldeaumen t a r surend im ien to .Ene s tesen t ido , lo sob je t i vo spe r son a le s , lo sde lá re ay lo semp re s a r i a le sv ans iemp re enaumen to , in c lu so en momen to sded i f i cu l t ade s . Lo sp ro fe s ion a le sen ton ce sne ce s i t an me jo r a rsu sh ab i l id ade syd i spone rdehe r r am ien t a sp a r a me jo r a r suge s t ión .Con c ep to s ine lud ib le scomo l av en t acon su l t i v asonp a so sh a c i aade l an t econr e spe c toa l a v en t at r ad i c ion a l .L av en t ab a s ad aen l a sc a r a c t e r í s t i c a sde lp rodu c toyen lo sbenef c io squep rodu c een e lcon jun tode lo scomp r ado r e sh ac amb i adoh a c i a l ane c e s id ad ind i v idu a ldec ad aunode lo sc l ien t e s , con s ide r andoac ad aunocomoún i co , loquegene r a l ane c e s id addecono c e r lo s mu cho m á s . Cone la c c e soa in fo rm a c iónqueb r ind a In t e rne ty l apub l i c id ade x i s t en t e , mu cho spo s ib le sc l ien t e s l leg ana la c todecomp r aconunamp l iocono c im ien tode lp rodu c toydesu sap l i c a c ione s ,a s ícomode o t ro sp rodu c to ss im i l a re sodesucompe ten c i a .Dee s t am ane r a ,e lcono c im ien tode lvendedo rysu c ap a c id addec ie r recomoún i co sa rgumen to sde j andese rf a c to re squepueden l le v a ra lé x i toen l a ven t a . E sene s teen to rnocu andoe lcome r c i a lde j adese run “ vendedo r ” p a r ap a s a rase rmu chom á sun “ a se so ro co l abo r ado r ”de lc l ien teopo ten c i a lc l ien te ,un ape r son a queve l apo rsu s in te re se syquee s t ápend ien te con s t an temen tedecómocub r i r me jo rtod a ssu s ne ce s id ade s . Asuve z, l ad in ám i c adet r ab a joa c tu a lno sob l ig aase r mu cho m á so rden ado s ,ado cumen t a r ,ape r fe c c ion a r nue s t r a sh ab i l id ade s ,anope rde ropo r tun id ade syen gene r a lase rm á sp ro fe s ion a le s . Ene s tecu r soe lp ro fe s ion a lde l aven t atom a r ácon t a c to con mu ch a she r r am ien t a sp r á c t i c a syhe r r am ien t a sdeu so d i a r io ,que lepe rm i t i r ánh a ce ryve rc ad aunode lo stem a s deun am ane r ad i fe ren te ,cone labo rd a jede lo sd i fe ren te s tem a sde m ane r ap r á c t i c ayre a l i s t a .

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L aedu c a c iónOn L ine S iendop ione ro sen l afo rm a c ióne le a rn ing , In i c i a t i v a sEmp re s a r i a le syCu r so sOn l ine L a t ino amé r i c a , jun toasuco a chytu to re s ,p re sen t ane s tecu r so . D i señ adoya c tu a l i z adode m ane r ape rm anen t epo rp ro f e s ion a le s ,e s t ecu r soe sdeco r t adu r a c iónyem inen t emen t ep r á c t i coque lepe rm i t i r á :

L apo s ib i l id addee s coge re l momen toy lug a rm á sade cu ado . In t e r a c tu a rcono t ro se s tud i an t e sen r ique c iendo l ad i v e r s id adde v i s ione syop in ione sysuap l i c a c iónens i tu a c ione sr e a le s . T r ab a j a rcon m á syd i v e r so sr e cu r so squeo f r e c ee len to rnoon l ine . Aumen t a rsu sc ap a c id ade sycompe t en c i a sene lpue s todet r ab a jo enb a sea le s tud iode lo sc a so sp l an t e ado s .

Mé tododeEn señ an z a E lcu r sosere a l i z aon l ineat r a vé sdeun C ampu sdeú l t im agene r a c iónysu scon ten ido s mu l t imed i a sonp a r tedeun ab ib l io te c adev ideo sg r ab ado se spe c i a lmen tep a r ae lcu r soye s t ru c tu r ado sde m ane r aped agóg i c adea cue rdoa lo stem a sat r a t a r . L ap l a t a fo rm a ( C ampu s )e s t áa c ce s ib le l a s24ho r a sde ld í a lo s7d í a sde l asem an ap a r aquee la lumno pued aa c cede rde m ane r a i l im i t ad aa lm a te r i a lde lcu r so .A s im i smo ,e la lumnod i spone dee je r c i c io sy e v a lu a c ione sp a r ac ad aunode lo s módu lo sde lcu r so . Al in i c iode lcu r so ,se lea s ign a r áuntu to rque leapo y a r áyd a r ásegu im ien todu r an tee lm i smo ,a s í comouncon su l to re spe c i a l i z adoquea tende r áyre so l ve r átod a s l a scon su l t a squepued atene rsob ree l m a te r i a ldo cen te .

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Con t en idoyDu r a c iónde lCu r so E s tecu r soe s t áe s t ru c tu r adodefo rm aqueo f re ceasu sa lumno suncon jun todeté cn i c a syt ip s p a r a lo sp r in c ip a le spun to sde l age s t iónde lo sP ro fe s ion a le sde l aVen t a . E sun ae xpe r ien c i aquegene r a r áene lp ro fe s ion a lunc amb ioen l afo rm adet r ab a jo , mu cho m á s a l ine ad aa lo sob je t i vo spe r son a le s ,de lá re ayemp re s a r i a le s ,conc l a rope r fe c c ion am ien todeun con jun todeh ab i l id ade s . See spe r ade lp ro fe s ion a lquere a l i z ae lcu r soun aded i c a c iónap ro x im ad ade120ho r a s .E s t a c a rg aho r a r i ae ssu f i c ien tep a r ae le s tud ioyrep a sodetodoe lm a te r i a l mu l t imed i a , lo se je r c i c io s y l a se v a lu a c ione sdec ad aunode lo s módu lo squecomponene lcu r so .

E lm a t e r i a ld id á c t i cocon s t ade : V ideo sdeE s tud io

E lcu r sosecomponede2 00v ideo se spe c í f i co s ,quepe rm i t i r ánque lo sa lumno s cono z c anenp ro fund id ad l atem á t i c ap re sen t ad a . Todo se s t ánd i señ ado sy p re sen t ado senfo rm a toHD ,te x to sens imu l a c ión3Dya comp añ ado sde in fog r a f í a s que pe rm i tena s im i l a rf á c i lmen te l a sm a te r i a sdee s tud io .

M a t e r i a lComp lemen t a r io

In c lu y ee jemp lo s ,c a so sr e a le syt em a sder e fue r zop a r aob t ene rr e cu r so sp r á c t i co sy e jemp lo sdeap l i c a c ión inmed i a t a .

E je r c i c io sdeSegu im ien to

Co r re spondena mé todo sdec a sodondesep l an te anyso lu c ion ande te rm in ado sc a so sre fe ren te sa l con ten idode lcu r so .

P rueb a sdeau toe v a lu a c ión

P a r a l acomp rob a c iónp r á c t i c ade lo scono c im ien to squeUd .v aadqu i r iendo .

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E s t ecu r so lepe rm i t i r ás abe rycono c e r -Cómodebese r l age s t ióndeunp ro f e s ion a lde l av en t adea l tor end im ien to . -L afo rm aenque lo sc l ien t e sp ien s anya c tú anp a r aa c tu a rencon se cuen c i a . -L a st é cn i c a sdep ro spe c c iónye lc i c lode l av en t a ,u t i l i z andohe r r am ien t a sp r á c t i c a s . -E lu soef c ien t ede l a sr ede sso c i a le sen l aa c c ióndev en t a . -Cómoadm in i s t r a re lt iempoyt é cn i c a sdeop t im i z a c iónde l a st a r e a s . -T é cn i c a sp a r ae lm ane jode l a sopo r tun id ade sy l ar e l a c ióncon lo sob je t i vo sp l an t e ado s . -Remune r a c iónfe x ib le ,m ane jodeKP I s . -L afo rm ade me jo r a r l a sh ab i l id ade sdecomun i c a c iónr e co r r iendoc ad aun ade l a sm i sm a s . -Re a l i z a r me jo r e sr eun ione s , me jo r e sp r e sen t a c ione s ,s iendo mu cho m á se f e c t i voenc ad aunode lo s ámb i to s . -L a sp r in c ip a le se t ap a sde l av en t acon su l t i v aysuap l i c a c ión . -L a sp r in c ip a le st é cn i c a sdege s t ión ,segu im ien to ,nego c i a c ión ,ob je c ione syc ie r r edeopo r tun id ade s .

He ad l ine

D i r ig idoa

“Conun me r c adoc ad av e zm á scompe t i t i voy ob je t i vo samb i c io so s , lo sp ro f e s ion a le sde l av en t a ne c e s i t anpe r f e c c ion a rsu sh ab i l id ade syd i spone rde nue v a she r r am ien t a sp a r a me jo r a rsur end im ien to . ”

P ro fe s ion a le sde l aven t a ,a c coun tm an age r s , p ro fe s ion a le sdep re ven t a ,m ando s med io s , supe r v i so re s ,coo rd in ado re sytodo saque l lo s in te re s ado senh a ce runt r ab a jodeven t acon m a yo rrend im ien to .

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Con t en idode lcu r so MODU LO1-LO SN EGOC IO SYSU SPRO F E S IONA L E S Comp rende ra lp ro fe s ion a lde lo snego c io s E lpe r f i lde lGe s to rdeC l ien te s L a sc l a ve sdeunSupe r -Vendedo r E lp re c iodeven t a E xpe c t a t i v a sde lo sc l ien te sye lp re c io L afó rmu l a ,v a lo r me jo rquep re c io

MODU LO2-NU E S TRO SC L I EN T E S E lnue voc l ien te Lo sro le sde lcomp r ado r C i c lode l aVen t aye lp ro ce sode lc l ien te Con t a c tocone lc l ien te E lC FO T ipo sdec l ien te s Emp a t í ade lc l ien te

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MODU LO3-V EN TACON SU L T IVA B a se sde l aVen t aCon su l t i v a Vendedo roCon su l to r L ah ab i l id adcon su l t i v a : ind ag a rb ien Cómodebemo spo s i c ion a rno s E lE le v a to rP i t ch

MODU LO4-AC T IV IDADD EPRO SP ECC ION L aa c c ióndeP ro spe c c ión Cómoa t r ae rnue vo sc l ien te s L l am a r ,pen s a r ,reg i s t r a r Cómoap ro ve ch a re lcon t a c tocone lc l ien te L a s100 m ane r a sdeaumen t a rtu sven t a s

MODU LO5-OPOR TUN IDADD EV EN TA Ca l i f i c a c ión ,e s t r a teg i aysegu im ien todeun aopo r tun id ad E lembudodeven t a s Ponde r a c iónde l a sopo r tun id ade s E lreg i s t rodenue s t rot r ab a jo Cómoe v i t a rp ronó s t i co s inde f in ido s

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MODU LO6-PRODUC T IV IDADYM ED IC ION Con cep toderemune r a c iónto t a l Med i rpe r fo rm an ce med i an teKP I s Re t r ibu c iónv in cu l ad aa lde sempeño An á l i s i sFODA An á l i s i sPR EN

MODU LO7-G E S T IOND E LT I EMPO Cómoop t im i z a rnue s t rot iempo E lt iempo :reg l a sdeORO L ap l an i f i c a c ión L a sp r io r id ade s Mé todo sdege s t iónde lt iempo

MODU LO8-HAB I L IDAD E SD ECOMUN ICAC ION L a sd i s t in t a sh ab i l id ade sdecomun i c a c ión Té cn i c a se f i c a ce sp a r a l acomun i c a c ión L a sp re sen t a c ione se fe c t i v a s L ae s cu ch aa c t i v ayPN L Comun i c a c ióna se r t i v a

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MODU LO9-R EUN ION E SYR ED E SSOC IA L E S L a sreun ione sdet r ab a jo L a srede sso c i a le sen In te rne t M a x im i z andoL in ked in Cómonope rde rt iempoen l a srede sso c i a le s

MODU LO10-N EGOC IAC IONYC I ERR ED EV EN TA S L o sa rgumen to sy l anego c i a c ión In te l igen c i aEmo c ion a lp a r a l anego c i a c ión M ane jode l a sob je c ione s E lc ie r rede l aven t aysu sté cn i c a s Cómoa c tú ae lce r r ado rp ro fe s ion a l N i ve le sdep reo cup a c iónde lc l ien te

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Au to r E lcon t en idoy l a she r r am ien t a sped agóg i c a sde lcu r soPun to sC l a v e sde l aGe s t ióndeV en t a sh ans ido e l abo r ad a spo runequ ipodee spe c i a l i s t a sd i r ig ido spo r :

GU S TAVOD EMA TT É Co a che spe c i a l i z adoenM an agemen tyC EOdeCu r so sOn l ine L a t ino amé r i c a ,h ad adoen t ren am ien to e spe c í f i coac ien to sdeP ro fe s ion a le sdeemp re s a s ,Ge ren te syD i re c to re s . L le v am á sde25año so cup andopue s to sded i r e c c iónen l aC ám a r adeT e cno log í a sde l a In fo rm a c ión , C ám a r adeCome r c io ,p r e s iden c i adeSo f tw a r eL eg a lyo t r a sa so c i a c ione sdeE sp añ ayL a t ino amé r i c a . Su scu r so ssonsegu ido sen mú l t ip le sp a í se sde lengu ah i sp an ayene lsu rdeE EUU . E lau to rysuequ ipodeco l abo r ado r e se s t a r ánad i spo s i c iónde lo sa lumno sp a r ar e so l v e rsu sdud a sy a yud a r le sene lsegu im ien tode lcu r soye l log rodeob je t i vo s .

T i tu l a c ión Un av e zr e a l i z adoe lcu r soe la lumnor e c ib i r áe ld ip lom aque lea c r ed i t acomoE spe c i a l i s t aen l a sGe s t ión deV en t a s .P a r ae l lo ,debe r áh abe rcump l imen t ado l ato t a l id adde l a sp rueb a sdee v a lu a c iónquecon s t an en lo sd i f e r en t e sap a r t ado s . E s tes i s tem ape rm i teque lo sd ip lom a sen t reg ado spo r In i c i a t i v a sEmp re s a r i a le syCu r so sOn l inego cen deg a r an t í ayse r ied adden t rode l mundoemp re s a r i a lt an todeE sp añ acomodeL a t ino amé r i c a .

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